こんにちはTODAYスタッフです 。
本日はJSTカリキュラムの一部をご紹介したいと思います。
仕事ではさまざまな状況に直面し、時には上手に「断る」ことが必要になります。今回はその「断る」というコミュニケーションスキルを身に付けるためのトレーニングを行いました。
JSTカリキュラムでは障害のある方が困った出来事をロールプレイ(実際に近い状況を再現)して一緒に対策を考えます。
今回のシチュエーションは、皆さんが仕事の退勤間際に急な依頼をされる場面です。自分の状況を伝えられず、依頼を引き受けてしまうことも多いかと思います。しかし、プライベートの予定がある場合は適切に断ることも重要です。
仕事を断るときは、その理由をしっかりと伝えることが大切です。断る行為自体が問題を起こすわけではありませんが、どのように断るかが重要です。たとえば、今抱えている仕事の量や自分のできる範囲を考慮し、相手に理解してもらうように伝えれば、お互いにとって良い結果を得ることができます。
上手に断るスキルは、忙しい仕事環境で時間を効果的に管理し、ストレスを防ぐために重要です。特に発達障害のある方々にとって、仕事の優先順位を決めるのが難しい場合があり、適切な断り方を学ぶことは、自己主張と自己保護のために不可欠です。
ロールプレイにより、実際の状況をシミュレーションして、感情を管理しやすくなり、自信を持って断る練習ができます。これにより、実際の場面においても、より落ち着いて適切に対応できるようになります。
TODAYでは、利用者の皆さんがお仕事や普段の生活での困り事が少しでも解決できるようなサービスを提供しています。もしご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。