こんにちは、就労移行支援事業所TODAYのスタッフです。
上司や同僚からの依頼を断るのは、誰にとっても勇気が必要です。しかし、「断れない」ことで自分の負担が増え、心身のバランスを崩すこともあります。そこで、TODAYでは**「アサーティブ・コミュニケーション」**を身につけ、相手を傷つけず、自分の意見をしっかり伝える方法を練習します。
そもそも「アサーティブ」とは？
アサーティブなコミュニケーションとは、**「自分の意見を正直に伝えながら、相手の気持ちにも配慮する方法」**です。攻撃的にも消極的にもならず、お互いを尊重するバランスの取れたやり方です。
📋 カリキュラムの内容：アサーティブに断るスキルを磨こう
上司から残業を頼まれたときの断り方の例
- 感謝を伝える（相手の気持ちを尊重）
- 「いつもお声がけいただきありがとうございます。」
- 「お力になれなくて申し訳ないのですが…」
- 理由を明確に伝える（自分の事情を説明）
- 「今日は家庭の用事があり、対応が難しい状況です。」
- 「体調がすぐれず、ベストなパフォーマンスが難しいです。」
- 代替案を提案する（建設的な解決策を提示）
- 「明日の朝一で対応することは可能です。」
- 「次の週でお手伝いできる部分があれば、ぜひお知らせください。」
- 練習の進め方
- ロールプレイ形式
- 上司役と自分役に分かれ、断りの練習をします。
- 実際の職場を想定したシチュエーションを通じ、相手の反応に対応する力も身につけます。
- フィードバックで改善点を把握
- スタッフや参加者からフィードバックをもらい、自分の表現を振り返ります。
- ポジティブな断り方の反復練習
📈 こんな力が身につきます
- 相手を傷つけずに断れる自信がつく
- 無理な依頼に対して自分を守れるようになる
- 断った後も良好な関係を保てるコミュニケーション力
TODAYの支援で、自分らしいコミュニケーションを
断ることは難しいですが、無理をせず自分を大切にするためには必要なスキルです。TODAYでは、アサーティブなコミュニケーションを一緒に練習し、安心して働ける力を身につけていきましょう。
何か不安なことやサポートが必要なことがあれば、ぜひTODAYにご相談ください。あなたの挑戦を全力で応援します！✨
