こんにちは就労移行支援事業所TODAYのスタッフです。 今回はTODAYで行なっているオフィスワークシュミレーションカリキュラムをご紹介します。
1. データ入力会社のシミュレーション
目的
- データの正確性や効率性を向上させるスキルを学ぶ。
- チームでの業務管理や進捗管理を体験。
内容
- 受注業務
- 顧客から依頼されたデータ入力業務を想定。
- データ（例：顧客リスト、商品の在庫データなど）をExcelやGoogleスプレッドシートに入力。
- 入力作業
- 正確性を競うタスク。
- 時間制限を設け、効率を測定。
- エラー検出・修正
- 故意にエラーを含んだデータを提供し、参加者に修正してもらう。
- データチェック機能（関数やフィルタの使用）を学ぶ。
- チーム管理
- グループごとにタスクを分担。
- 進捗を共有し、期限内にタスクを完了させる。
評価ポイント
使用ツールの効率的な活用。
入力データの正確性とスピード。
チームの協力体制と役割分担。
2. レストラン業界の調査シミュレーション
目的
- レストラン業界の基本知識を学ぶ。
- 実際の業界で活用されるマーケティングや経営戦略を体験。
内容
- 業界リサーチ
- レストランの種類（ファミリーレストラン、居酒屋、高級店など）と市場の動向を調査。
- 最近のトレンド（例：テイクアウト、デリバリー、ビーガンメニュー）。
- 仮想レストランの立ち上げ
- チームでレストランのコンセプトを設定。
- メニュー作成、ターゲット層の設定、価格設定を実施。
- 競合調査
- 他社のサービスや価格帯、強みを調査。
- SWOT分析を行う。
- マーケティングプラン
- 宣伝方法を考案（SNS広告、チラシ、キャンペーンなど）。
- コストと効果をシミュレーション。
- 業務体験
- レジ業務、オーダー管理、在庫管理などのシミュレーション。
- トラブル対応（クレーム対応、急な在庫不足など）を模擬体験。
評価ポイント
- コンセプトの明確さと魅力。
- 市場調査の深さ。
- 現実的なマーケティング戦略。
まとめ
これらのシミュレーションは、実務で求められるスキル（正確性、チームワーク、問題解決力）を学ぶ絶好の機会です。また、調査や実践を通じて、業界に対する理解を深め、将来のキャリア形成にも役立てることができます。
