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相手の反応が不安・リフレクティングで解消

こんにちは、TODAYスタッフです。

相手と「対話する」ことって難しいですよね。TODAYでは、そんな対話スキルが身に付くプログラムを実施しています。

今回紹介するのは、「リフレクティング」です。リフレクティングとは、相手の発言や感情を言葉で反映し、理解を示すコミュニケーション技術のことです。

TODAYのプログラムの1つでは、文字や絵を使ってリフレクティングを行っています。

具体的には、参加者が各自、紙に自由に簡単な言葉や絵を描きます。全員の紙を混ぜ、そこから適当に3枚選び、そこに描かれているもので詩や物語を作ります。その作品を参加者に見せ、「この文章がとても良いね」「このような意味でこの文章にしたのかな」など、作者の意図を想像して肯定的な意見を共有します。それを作者が聞くことで、自分の感情を相手が理解してくれている、自分を肯定してくれているという気持ちになれます。

相手の言葉や感情をそのまま返すことで、相手の気持ちや考えをより理解し合うことが出来るのです。

このプログラムではリフレクティングの他、対話を始める、続けるスキルも身に付けられます。何も関連性がないと思われているものでも、対話のきっかけの1つになり得たり、相手の作品から様々なことを想像することで、会話が広がったりするのです。

楽しみながら、TODAYでスキルアップしませんか?

随時見学・体験を行っていますので、ご興味のある方はお気軽にご連絡ください♪

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