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2019.07.15.Mon
» ビジネスマナーカリキュラム

 

 

 

ビジネスマナー

ビジネスマナー講義に

関して紹介いたします!

今回紹介するマナーは

電話対応についてです★
不在時の取り次ぎ方、メモの書き方に

関して学びました。

基本的対応の仕方を学び、

後半は演習の時間です!

要件を伺いながらメモを取り、

取り次ぐ相手に伝える練習。

そして、電話の相手に対し

担当者が不在であることを伝える練習。

電話での業務に慣れている方は淀みなく

できていましたが、電話での業務をしたことがない方は緊張していましたね。

マナーを知れば百戦危うからず!

「相手のことを思いやり、敬意を表す」

この意味を普段から実践できるようになりたいですねにこ

ご興味のある方は、

ぜひ一度お立ちよりください!

施設見学や無料体験は、

随時受け付けしています。

詳細は、お気軽にお問合せください。

TEL:0422-38-7725

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ビジネスマナー②